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申甌SOT600型數字程控交換機在酒店行業解決方案
來源: http://www.gxylqc.cn   發布時間: 2012-01-02 08:26   5603 次瀏覽   大小:  16px  14px  12px
深圳申甌通訊設備有限公司:專業生產與銷售,電話交換機,多功能集團電話,數字程控交換機,品質承諾

申甌SOT600交換機解決了JSY2000-06型數字程控交換機在酒店行業沒有語音留言和沒有話務臺功能,SOT600數字程控交換機 申甌在多年的數字程控交換機研發生產經驗的基礎上,充分吸收國內外眾多數字交換機的優點,并遵照國際電信聯盟(ITU-TG.712G.732 建議書的技術指標,采用最先進的貼片技術,開發、生產的新一代熱備份主機和電源系統、超大容量Flash話單存儲系統、全分散控制、模塊化 結構、在線升級、中繼與用戶卡板混插、酒店語音導航系統、酒店在線錄音系統、酒店背景音樂及酒店個性化彩鈴業務、酒店留言信箱等的數 字程控交換機;申甌sot600為用戶提供豐富的程控交換功能,支持多種中繼和信令接口,易于安裝、擴容、管理和維護;SOT600適應用新一代酒店電話管理應用解決方案!

 

1.支持多話務臺,接全數字式專用話機(號稱國內首創,傳輸距離(5KM)最遠的數字專用話機)

   是國內首創采用ISDN(2B+D)全數字的無極性配線的專用話機。在不改變原有布線方式的前提下實現了數字通信功能,同時該數字話機還可外擴一個普通話機,可實現話務臺有兩部話機擁有兩個不同號碼,完全獨立使用。按鍵采用國際先進的雙色模一次成型技術,鍵盤永不磨損、無縫連接等。同時 可實現外接一部普通話機、留言、擴展四個直選臺、單鍵撥號、單鍵轉接、通話保留、呼入等待、 通話切換、拒接來電、拒接轉移、無應答轉 移、電話會議、經理秘書、編程及等功能。專用話機功能先進,外觀精美,工藝精湛,是您辦公的最佳選擇。

 

2. Flash話單存儲功能

   系統采用超大容量Flash話單儲存系統,有海量話單存儲的能力,在脫離電腦話務臺的條件下仍可儲存多達200萬條獨立話單;若與電腦話務 臺聯機通信時,則交換機會自動向其傳送所保存的話單,使話單存儲更安全,同時話費管理更方便。由于采用了獨特的通信機制,在電腦突然 斷電的情況下,數字程控用戶交換機會自動停止向話務臺傳送話單。根據Flash的非易失特性,在主板掉電后,十年內仍能保持話單數據完整。

 

3. 在線錄音功能  

   本在線錄音系統采用嵌入式系統方案,全數字錄音,音質采用G.711標準,是電信級通話音質;能對所有分機、環路中繼及數字中繼進行實 時在線錄音;采用大容量硬盤作為存儲介質,每1G硬盤空間可錄音35.5小時,硬盤容量有60G,80G,120G,160G等多種可選;系統帶有以太網網管 功能,通過電腦IE瀏覽器即可登錄在線錄音系統的網頁配置界面,實現遠程控制,對錄音進行維護和管理,功能完善,操作簡潔。。

 

4. 酒店語音留言信箱功能

   本語音信箱系統無需電腦獨立完成語音留言系統的所有功能;采用硬盤作為存儲介質,容量大小可靈活配置;每1G硬盤空間可留言35.5小時, 音質是目前電信的最好音質,G.711語音標準;帶有以太網網管功能,管理起來方便直觀,為賓館酒店和中小企業實現語音留言系統提供了完美 的解決方案!

 

5. 酒店語音導航系統(類擬電信10000服務功能.)

   本語音導航系統實現自定義多級菜單式語音導航提示。用戶可按自己要求靈活設計語音提示內容,包括語音內容,按鍵處理,播放完畢處理 ,無應答處理,遇忙處理,轉分機,轉總機等功能;幫助酒店提高服務效率,提升酒店形象,實現更專業的服務。

 

6. 酒店彩鈴系統

   本彩鈴系統可提供電信級彩鈴解決方案;可實現總機彩鈴,分機彩鈴,中繼彩鈴,通過系統的網管功能,用戶可輕松上傳所有總機,分機, 中繼彩鈴鈴音,鈴聲播放方式更有根據來電號碼播放,根據時間播放,根據日期播放,輪流播放等可選,實現了個性化彩鈴和酒店彩鈴的完美 結合。

 

7. 計費系統可靈活設置

計費類型、計費方式、計費參數均可靈活設置,話費查詢統計方便(可根據通話類型、主被叫號碼、時間段等進行查詢、統計,并制表打印 )。

 

8. 在線升級

   當軟件版本需要更新時,用戶無需將芯片寄回廠家進行升級,只需要上網下載最新版本的程序文件并使用話務臺上的在線升級功能即可輕松 完成升級。使用戶節省了因升級而帶來的額外費用。

 

9. 酒店背景音樂:為酒店提供外置音樂源輸入接口,從而實現內、外置背景音樂隨意選擇。

 

10. 新一代企業酒店程控交換機呼叫中心

    申甌的企業呼叫中心(CTI 系統)讓呼叫中心平民化,使每個企業都有能力建立自己的呼叫中心,從而增強了工作效率、降低人工成本,提 高為顧客服務的質量,為企業樹立良好的外部形象,并且能夠自動地對電話中的指令信息進行識別處理,利用IVR(交互式語音應答)系統用戶 自助服務。例如:在產品售后服務內容呼叫中,用戶在產品使用過程中出現的問題,將直接轉接到熟悉該問題的座席服務人員處,為用戶提供 更方便的服務

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